Doel 1.2.1 Vraagverheldering en verwijzing passende ondersteuning
Het verhelderen van inwonersvragen om tot de best passende ondersteuning te komen voor zelfredzaamheid in de samenleving |
|---|
Beschrijving
Voor inwoners met een hulpvraag willen we een passende oplossing. Daarbij is vraagverheldering belangrijk. Vraagverheldering betekent dat we breed naar de (gezins)situatie en relaties kijken. Van daaruit bepalen we met de inwoner in regie wat er nodig is. Zo kan een vraag om jeugdhulp beantwoord worden met een oplossing voor de ouders. We stellen de leefwereld (sociale en culturele achtergrond) van de inwoner centraal. We kijken naar wat echt nodig is. Daarvoor kijken we voorbij wetten en regelgeving. Als de oplossing niet in bestaand aanbod zit, dan kiezen we voor maatwerk. Wanneer de vraag niet opgelost kan worden met een vrij toegankelijke oplossing in de sociale basis of door het Sociaal wijkteam, dan wordt verwezen naar een gecontracteerde aanbieder. Hiervoor wordt dan een indicatie afgegeven door het Sociaal wijkteam. We werken samen met andere verwijzers en partners in de stad. Ons doel is om dit zo veel mogelijk vanuit dezelfde visie en aanpak te doen (normaliserend, tijdelijk, gericht op zelfredzaamheid en met de inwoner in regie). |
|---|
Indicatoren
Indicator | Verleden | Heden | Toekomst |
|---|---|---|---|
Passende hulp (jeugd - ouders) (%) | 2021 | 2023 | 2026 |
82 | 81 | - | |
Deze indicator geeft inzicht in het percentage ouders van kinderen die jeugdhulp hebben ontvangen dat zegt dat hun kind de hulp kan krijgen die het nodig heeft. De Clientervaringsonderzoeken leverde in de afgelopen jaren in toenemende mate te weinig rendement op. Het aantal respondenten was laag waardoor de uitkomsten onvoldoende input gaven om onze dienstverlening zo optimaal mogelijk in te richten. Daarom is in 2024 gekozen om geen Cliëntervaringsonderzoek uit te voeren maar in te zetten op het ontwikkelen van een nieuwe werkwijze dat beter aansluit op de doelgroepen Jeugd en WMO. In 2026 worden de eerste resultaten over 2025 verwacht. De nieuwe werkwijze heeft invloed op de vergelijkbaarheid over de jaren heen. Bron: gemeente Zwolle. | |||
Passende hulp (jeugd - kinderen) (%) | 2021 | 2023 | 2026 |
79 | 86 | - | |
Zie bovengenoemd. | |||
Passende hulp (WMO) (%) | 2021 | 2023 | 2026 |
86 | 81 | - | |
Zie bovengenoemd. | |||
Kaderstellende nota('s)
Beleidsdocument | Vastgesteld |
|---|---|
2022 | |
Dit document is richtinggevend voor de opdracht aan het Sociaal wijkteam en beschrijft de beweging van minder specialistische zorg naar meer eigen inzet van het Sociaal wijkteam en het vinden van meer oplossingen in de sociale basis. | |
2024 | |
Dit document beschrijft de taken van het Sociaal wijkteam uitgewerkt op basis van de vastgestelde visie en doelen. | |
Portefeuillehouder(s)
Michiel van Willigen
Dorrit de Jong
Activiteiten
Nieuwe activiteiten
Niet van toepassing. |
|---|
Lopende activiteiten
|
|---|
Activiteiten waar we mee stoppen
Niet van toepassing. |
|---|
Overzicht baten en lasten
In het overzicht baten en lasten is het budget per doel weergegeven.
Overzicht baten en lasten (x €1.000) | Lasten | Baten | Saldo | Toevoeging aan reserves | Onttrekking aan reserves | Geraamd resultaat |
|---|---|---|---|---|---|---|
Doel 1.2.1 Vraagverheldering en verwijzing passende ondersteuning | 16.647 | 0 | 16.647 | 0 | 0 | 16.647 |
Overzicht kredieten
Het overzicht kredieten geeft een totaalbeeld van de lopende (reeds vastgestelde) projectkredieten en de als onderdeel van de Begroting 2026 voorgestelde kredieten.
Overzicht kredieten (bedragen x €1.000) | Omvang krediet | Gerealiseerd tot en met 2024 | Resterend krediet | Raming 2025 | Raming 2026 | Raming 2027 en verder |
|---|---|---|---|---|---|---|
Proeftuin Jeugd | 875 | 859 | 16 | 16 | ||
Voorbereidingskrediet SWT | 265 | 153 | 112 | 112 | ||
Totaal 1.2.1 Juiste ondersteuning | 1.140 | 1.012 | 128 | 128 | 0 | 0 |
In bovenstaande overzichten baten en lasten en kredieten zijn de mutaties vanuit de bestedingsvoorstellen niet verwerkt. Een tabel met de bestedingsvoorstellen is in het hoofdstuk Algemeen opgenomen. Dit geldt ook voor de toelichting op de bestedingsvoorstellen .