Programma 6. Betrouwbare overheid
Beschrijving
De inwoner staat centraal in alles wat we doen. De toeslagenaffaire heeft ons als overheid wakker geschud: we moeten beter luisteren, duidelijker communiceren en menselijker handelen. Daarom hebben we in 2024 onze visie op dienstverlening vernieuwd. We willen een overheid zijn die betrouwbaar is, die vertrouwen geeft en die in verbinding staat met haar inwoners. In Zwolle betekent dat: werken vanuit de menselijke maat. We sluiten aan bij wat inwoners en ondernemers nodig hebben, communiceren helder en zorgen dat onze dienstverlening toegankelijk is voor iedereen. Met het programma Menselijke Maat geven we hier concreet invulling aan, onder andere via begrijpelijke communicatie en het werk van het Versimpelteam. Maar betrouwbaarheid gaat verder dan dienstverlening alleen. Het vraagt om een sterke organisatie die wendbaar is, samenwerkt over domeinen heen en anticipeert op maatschappelijke en technologische ontwikkelingen. We investeren in mensen, kennis en technologie om onze digitale transformatie vorm te geven. Daarbij houden we oog voor ethiek, privacy en het vertrouwen van onze inwoners. Binnen onze bedrijfsvoering bouwen we aan een stevig fundament: voorspelbaar, efficiënt en eenvoudig. We zorgen voor heldere kaders, betrouwbare informatie en continuïteit in onze processen. Zo blijven we als gemeente regie voeren in een snel veranderende samenleving. Het begrotingsprogramma Betrouwbare Overheid verbindt deze ambities. Het is onze gezamenlijke opdracht om als organisatie mensgericht, toekomstbestendig en betrouwbaar te zijn – voor alle Zwollenaren. |
|---|
Klik hier voor alle programma's en doelen.
Financiën programma
Overzicht baten en lasten
De raad stelt de programmabudgetten vast. In het overzicht baten en lasten zijn de programmabudgetten met een onderverdeling naar doelen opgenomen.
Overzicht baten en lasten (bedragen x €1.000) | Lasten | Baten | Saldo | Toevoeging aan reserves | Onttrekking aan reserves | Geraamd resultaat |
|---|---|---|---|---|---|---|
Doel 6.1.1 Raad | 2.993 | 0 | 2.993 | 0 | 0 | 2.993 |
Doel 6.1.2 College | 5.674 | 0 | 5.674 | 0 | 0 | 5.674 |
Doel 6.2.1 Regio | 567 | 567 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Doel 6.3.1 Dienstverlening | 10.725 | 5.174 | 5.551 | 361 | 381 | 5.531 |
Doel 6.4.1 Vitale organisatie | 20.735 | 1.422 | 19.313 | 730 | 1.670 | 18.373 |
Doel 6.4.2 Efficiënte bedrijfsvoering | 28.573 | 448 | 28.125 | 0 | 102 | 28.023 |
Doel 6.4.3 Informatievoorziening | 22.746 | 0 | 22.746 | 247 | 300 | 22.693 |
Totaal | 92.013 | 7.611 | 84.402 | 1.338 | 2.453 | 83.287 |
Overzicht kredieten
Het overzicht kredieten geeft een totaalbeeld van de lopende (reeds vastgestelde) projectkredieten en de als onderdeel van de Begroting 2026 voorgestelde kredieten.
Overzicht kredieten | Omvang krediet | Gerealiseerd tot en met 2024 | Resterend krediet | Raming 2025 | Raming 2026 | Raming 2027 en verder |
|---|---|---|---|---|---|---|
6.3.1 Dienstverlening | 321 | 3 | 318 | 318 | 0 | 0 |
6.4.1 Vitale organisatie | 4.482 | 801 | 3.681 | 3.681 | 0 | 0 |
6.4.3 Informatievoorziening | 250 | 0 | 250 | 250 | 0 | 0 |
Totaal | 5.053 | 804 | 4.248 | 4.249 | 0 | 0 |
Voor het financiële meerjarenbeeld van dit programma, verwijzen wij u naar het onderdeel meerjarenoverzicht programma 6 .
In bovenstaande overzichten baten en lasten en kredieten zijn de mutaties vanuit de bestedingsvoorstellen niet verwerkt. Een tabel met de bestedingsvoorstellen is in het hoofdstuk Algemeen opgenomen. Dit geldt ook voor de toelichting op de bestedingsvoorstellen .